Почему нет заявок с сайта?
Почему нет заявок с сайта — этот вопрос знаком многим бизнесменам. Даже если сайт выглядит профессионально и привлекателен визуально, это не всегда гарантирует, что пользователи совершат желаемое действие. Чтобы разобраться, в чём именно скрывается проблема, нужно провести детальный анализ различных аспектов. В этой статье мы рассмотрим, как выявить и устранить ключевые проблемы, которые мешают вашему сайту генерировать заявки, и предложим действенные шаги для улучшения конверсии.
1. Низкая видимость сайта в поисковых системах
Первое, что нужно проверить — это видимость сайта в поисковых системах. Если сайт не появляется в топе, то пользователи просто не могут найти ваш сайт. Для этого стоит проанализировать SEO-оптимизацию: ключевые слова, структуру сайта, мета-теги и контент. Если сайт плохо оптимизирован, можно настроить SEO, улучшить тексты и улучшить внутреннюю перелинковку.
2. Низкое качество контента
Если ваш контент не решает проблемы аудитории, не привлекает или не вызывает доверия, пользователи будут покидать сайт, не сделав заявку. Убедитесь, что на сайте размещены полезные, информативные и качественные материалы, которые отвечают на вопросы ваших потенциальных клиентов. Также важно включать призывы к действию в каждую статью и на страницы продуктов.
3. Ошибки в юзабилити
Проблемы с юзабилити могут стать серьёзным барьером для пользователей. Если сайт неудобен для навигации, страницы долго загружаются, кнопки «Оставить заявку» трудно найти или не работают, это вызывает неудобства и снижает доверие. Важно провести аудит удобства использования сайта и устранить все технические ошибки.
4. Неоптимизированные формы заявки
Если форма заявки слишком длинная или сложная, многие пользователи могут её просто не заполнить. Подумайте о том, чтобы сделать форму как можно проще и быстрее для заполнения. Хорошая практика — разделение форм на несколько шагов, а также использование автоматических заполнений данных.
5. Отсутствие доверия к сайту
Пользователи не будут оставлять заявки, если не доверяют сайту. Это может быть связано с отсутствием отзывов, лицензий, сертификатов или информации о компании. Убедитесь, что на вашем сайте присутствуют элементы, которые увеличивают доверие: отзывы, рейтинги, контактная информация, гарантии.
6. Плохая мобильная версия сайта
В 2025 году почти половина всех интернет-посещений происходит с мобильных устройств. Если ваш сайт не оптимизирован для мобильных телефонов, то пользователи, зашедшие через смартфон, могут быстро уйти. Проверьте, чтобы сайт корректно отображался и работал на всех устройствах, а также чтобы форма заявки была удобной для мобильных пользователей.
7. Неэффективные каналы трафика
Если на сайт приходят посетители, но они не конвертируются в заявки, нужно пересмотреть источники трафика. Например, возможно, вы привлекаете не ту аудиторию через рекламу или используете нерелевантные каналы. Проверьте источники трафика, чтобы определить, откуда приходят люди, и если это не ваша ЦА — поменяйте стратегию привлечения.
Заключение
Чтобы сайт начал приносить заявки, важно не только привлекать трафик, но и создавать качественный опыт для пользователей. Проведите всесторонний аудит сайта, улучшите контент, улучшите юзабилити и уверенность пользователей в вашем ресурсе. Тогда результат не заставит себя ждать. Не знаете, с чего начать? Свяжитесь с нами, мы проведем аудит сайта, поможем вам выявить причины низкой конверсии и разработать стратегию для увеличения заявок.
